⚡기능 소개
운영에 필요한 모든 것
예약부터 결제, 고객관리, 매출분석, 재고관리까지. 흩어진 업무를 ESTHERA 하나로 통합하세요.
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Core스마트 예약 관리
캘린더 뷰에서 예약 현황을 한눈에 파악하고, Google Calendar 스타일 간트 차트로 시간대별 예약을 직관적으로 확인할 수 있습니다.
- ✓드래그 앤 드롭 예약 이동
- ✓자동 충돌 감지 & 경고
- ✓직원별 컬러 코딩
- ✓주간/월간/일간 뷰 전환
- ✓예약 대기열 관리
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Pro자동 알림 & 노쇼 방지
예약 전 자동 알림톡 발송, 확인/취소 버튼으로 노쇼율을 최대 80% 감소시킵니다.
- ✓카카오 알림톡 연동
- ✓예약 24시간/1시간 전 자동 발송
- ✓고객 확인/취소 자동 처리
- ✓노쇼 통계 & 블랙리스트
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CorePOS & 결제 시스템
카드, 현금, 포인트, 회원권 혼합 결제. 영수증 자동 발행과 정산 리포트까지.
- ✓카드/현금/포인트/회원권 혼합 결제
- ✓자동 영수증 발행
- ✓일/월 정산 리포트
- ✓환불 & 부분 결제 처리
- ✓세금 자동 계산
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Pro회원권 & 쿠폰 관리
회원권 발급부터 잔여 횟수 추적, 만료 알림까지. 정기권과 횟수권 모두 지원합니다.
- ✓횟수권/기간권/금액권 지원
- ✓자동 잔여 횟수 차감
- ✓만료 전 자동 알림
- ✓회원권 양도 & 연장
- ✓사용 내역 리포트
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Core고객 CRM
VVIP부터 신규까지 등급별 관리. 내원 이력, 선호 서비스, 메모를 한 곳에서.
- ✓자동 등급 분류 (VVIP/VIP/일반/신규)
- ✓시술 이력 & 사진 기록
- ✓생일/기념일 자동 축하 메시지
- ✓선호 서비스 & 알레르기 메모
- ✓고객 유입 채널 분석
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Pro발신자 표시 (Caller ID)
전화가 오면 앱에 저장된 고객 정보가 화면에 표시됩니다. 전화 받기 전에 고객을 파악하세요.
- ✓수신 시 고객명 & 등급 표시
- ✓최근 시술 & 메모 팝업
- ✓부재중 전화 자동 기록
- ✓원터치 예약 등록
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Core매출 분석 & 인사이트
일/주/월 매출 추이, 직원별 실적, 인기 시술 분석으로 데이터 기반 경영을 실현합니다.
- ✓실시간 대시보드
- ✓매출 추이 그래프 (일/주/월/연)
- ✓시술별 매출 비중 분석
- ✓고객 재방문율 추적
- ✓PDF/Excel 리포트 다운로드
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Business마케팅 분석
캠페인 효과 측정, 고객 세그먼트별 반응률 분석으로 ROI를 극대화하세요.
- ✓캠페인별 전환율 추적
- ✓고객 세그먼트 A/B 테스트
- ✓쿠폰 사용률 분석
- ✓추천 프로그램 성과
- ✓LTV (고객 생애 가치) 분석
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Core직원 관리
스케줄, 성과 지표, 커미션 자동 계산. 수석부터 파트타임까지 체계적으로 관리합니다.
- ✓근무 스케줄 관리
- ✓커미션 자동 정산
- ✓직원별 매출 & 시술 통계
- ✓출결 관리
- ✓성과 대시보드
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Pro재고 관리
제품 재고 실시간 추적, 최소 재고 알림으로 품절 걱정 없이 운영하세요.
- ✓바코드/QR 스캔 입출고
- ✓자동 재고 알림 (최소 재고 이하)
- ✓공급업체 관리 & 발주
- ✓소진률 기반 자동 발주 추천
- ✓재고 실사 기능
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Business프랜차이즈 지원
다지점을 하나의 대시보드에서. 지점별 매출 비교, 직원 통합 관리가 가능합니다.
- ✓지점별 통합 대시보드
- ✓지점간 매출 비교 분석
- ✓본사-지점 재고 이동
- ✓표준 메뉴 & 가격 일괄 관리
- ✓지점별 권한 설정
🔐
Core보안 & 인증
생체인증, 2단계 인증, 역할별 권한 관리로 데이터를 안전하게 보호합니다.
- ✓Face ID / Touch ID 잠금
- ✓2단계 인증 (TOTP)
- ✓역할별 접근 권한
- ✓로그인 기록 추적
- ✓자동 세션 만료